Политика обработки
персональных данных

1Общие положения

1.1.Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта BAZALT-GRANIT (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1.2.Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «БАЗАЛЬТ-ГРАНИТ» (ООО «БАЗАЛЬТ-ГРАНИТ», далее — Оператор). Реквизиты Оператора приведены в разделе 10.

1.3.Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей через формы на Сайте: заказ обратного звонка, расчёт стоимости, расчёт доставки, запрос образцов и обращение к менеджеру.

1.4.Отправляя форму, пользователь даёт отдельное согласие на обработку персональных данных. Без согласия форма не отправляется.

1.5.Политика опубликована в свободном доступе на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона.

2Какие данные мы обрабатываем

2.1.Оператор обрабатывает только данные, которые пользователь самостоятельно указывает в формах Сайта:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта или населённый пункт доставки;
• сведения о проекте, объёме и материале, которые пользователь пишет в сообщении;
• удобное время для звонка.

2.2.Вместе с заявкой автоматически передаётся адрес страницы Сайта, с которой она отправлена. Это нужно, чтобы понять, о каком товаре или проекте идёт речь.

2.3.Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в сообщениях.

3Цели обработки

• обработка заявки и обратный звонок пользователю;
• консультация по выбору камня, расчёт стоимости и сроков поставки;
• расчёт стоимости и условий доставки;
• подготовка коммерческого предложения и отправка образцов;
• заключение и исполнение договора поставки по инициативе пользователя.

Оператор не использует данные для рекламных рассылок и не передаёт их для этих целей третьим лицам.

4Правовые основания

• согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона);
• заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).

5Как мы обрабатываем данные

5.1.Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

5.2.Данные из формы передаются на электронную почту Оператора и доступны только сотрудникам, которые отвечают на заявки.

5.3.Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда передача нужна для исполнения договора с пользователем (например, транспортной компании для доставки заказа) и пользователь дал на это согласие.

5.4.Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.5.При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

6Сроки хранения

6.1.Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с даты последнего обращения пользователя, если более долгий срок не требуется по закону или договору.

6.2.При достижении целей обработки или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором с пользователем.

7Ваши права

Пользователь вправе:

• получить сведения о том, какие его данные обрабатываются, с какой целью и как долго;
• потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или больше не нужны для заявленной цели;
• в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос или отзыв согласия направляйте на info@bazalt-granit.ru с темой «Персональные данные» или почтой на адрес Оператора из раздела 10. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

8Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения (ст. 18.1 и 19 Закона): ограничивает круг сотрудников, у которых есть доступ к заявкам, защищает рабочую почту и учётные записи паролями и следит за соблюдением этой Политики.

9Файлы cookie и хранилище браузера

9.1.Сайт сохраняет в браузере пользователя только выбранную тему оформления (светлую или тёмную). Эта настройка не является персональными данными и не передаётся Оператору.

9.2.На дату этой редакции Сайт не использует сервисы веб-аналитики. Если они будут подключены, Оператор дополнит Политику описанием собираемых данных.

10Реквизиты оператора

11Заключительные положения

11.1.Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если в ней не указано иное.

11.2.По вопросам, связанным с этой Политикой и обработкой персональных данных, пишите на info@bazalt-granit.ru.